가디언 커넥트 사용 방법
가디언 커넥트는 보호자가 가족(피보호자)의 위치와 안전 알림을 확인하는 앱입니다. 아래 내용을 참고해 주세요.
1. 기본 사용 흐름
- 가입 · 로그인 후 가족을 만들거나 초대 코드로 연결합니다.
- 피보호자는 가디언워드 앱을 설치하고 같은 가족에 연결해야 위치가 표시됩니다.
- 설정 → 위치 공유를 켜면 피보호자 기기에서 위치가 서버로 전송됩니다. (SOS는 위치 공유가 꺼져 있어도 전송됩니다.)
- 대시보드에서 실시간 위치, 알림, 안심 구역·경로·하차 알림 등 기능을 사용할 수 있습니다.
- 알림 종류(구역 이탈, SOS, 기기 오프라인 등)는 설정 → 알림에서 켜고 끌 수 있습니다.
2. 광고 · 구독 (운영 정책이 켜진 경우)
서비스 운영 정책에 따라 광고 또는 구독이 적용될 수 있습니다. 정책이 꺼져 있으면 아래 내용은 해당되지 않습니다.
- 구독 중: 광고 없이 기능을 이용할 수 있습니다.
- 미구독 + 광고 ON: 하루에 첫 앱 진입 시 한 번 광고가 표시될 수 있습니다.
- 일부 유료 기능(지도 실시간 보기, 하차 알림 등록 등)은 적립 광고를 시청해 사용 크레딧을 쌓은 뒤 이용할 수 있습니다.
- 광고 시청 횟수·크레딧은 설정 화면에서 확인할 수 있습니다.
광고·구독 정책은 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 앱 설정 또는 공지로 안내됩니다.
3. 기능이 자동으로 꺼지는 경우
- 자정 위치 공유 자동 중지: 배터리 보호를 위해 매일 자정(한국 시간)에 가족 위치 공유가 자동으로 꺼집니다. 다음 날 다시 보려면 설정 → 위치 공유를 켜 주세요.
- 보호자 실행 요청 알림: 보호자가 가디언 커넥트 설정에서 보낸 알림으로 가디언워드를 열어 위치 공유 상태를 확인할 수 있습니다.
- 집 도착 일시 중지: 피보호자가 집에 도착하면 위치 공유가 잠시 멈출 수 있습니다. 밖으로 나가면 자동으로 재개되며, 기기 권한(백그라운드 위치·절전 예외 등)에 따라 재개가 지연될 수 있습니다.
- 피보호자가 직접 중지: 피보호자가 가디언워드에서 위치 공유를 끄면 보호자 앱에 알림이 올 수 있습니다.
- 기기 오프라인: 네트워크·전원 문제로 오래 연결되지 않으면 위치 업데이트와 일부 알림이 멈출 수 있습니다.
- 계정 정지: 운영 정책에 따라 계정이 정지되면 위치 공유 등이 중단될 수 있습니다.
4. 설정에서 꺼 두면 동작하지 않는 기능
- 대시보드의 일상 보호 · 가족 안전 기능 토글: 최소 하나는 켜 두어야 합니다.
- 알림 종류별 스위치: 끈 알림은 푸시·목록에 표시되지 않습니다.
- 위치 공유 OFF: 피보호자 위치 업로드가 중지됩니다. (SOS는 예외)
5. 자주 묻는 질문
- 위치가 안 보여요: 피보호자 앱 권한, 위치 공유 설정, 자정 자동 중지 여부를 확인해 주세요.
- 알림이 안 와요: 앱 알림 권한, 설정의 알림 스위치, 기기 절전 모드를 확인해 주세요.
- 계정 삭제: 설정 → 계정 삭제에서 비밀번호 확인 후 진행할 수 있습니다.